在過去的幾十年里,啤酒行業(yè)一直受到一種稱為精釀啤酒復興的現(xiàn)象的影響,其起源可以追溯到20世紀70年代的美國。
精釀啤酒經(jīng)歷的指數(shù)級增長得益于啤酒行業(yè)的結構,傳統(tǒng)的啤酒廠只投入生產(chǎn)絕大多數(shù)人能接受的工業(yè)啤酒,增加了精釀啤酒廠生存的機會,能夠利用頭部啤酒廠并不聚焦的小眾啤酒種類的市場,成為一種高度可行和可持續(xù)的商業(yè)戰(zhàn)略。特別是這個小眾啤酒市場的受歡迎程度激增得益于創(chuàng)新,創(chuàng)造力,代表性和真實性,而精釀啤酒正像是一種向消費者傳遞體驗的飲品,提供快樂,享受,認同感和歸屬感,自我滿足感。
精釀啤酒與傳統(tǒng)啤酒產(chǎn)生了價值差異化:從物質(zhì)消費轉向“物質(zhì)+精神”消費,注重體驗與個性。消費者喝的啤酒更少,卻愿意花更多的錢,但需要更精品、獨特和優(yōu)質(zhì)的啤酒。他們比以往任何時候都更愿意體驗新的口味和質(zhì)地,或沉迷于特殊的啤酒類別。
精釀啤酒的性別優(yōu)勢
釀造行業(yè)傳統(tǒng)上以男性為目標群體,啤酒可以被認為是具有性別細分營銷策略的一個相當明顯的產(chǎn)品。然而,在啤酒市場中,社會的變化創(chuàng)造了一個新的機會領域,使性別角色在含低酒精產(chǎn)品的市場上不那么極端化。女性在啤酒消費中的份額正在增長,特別是現(xiàn)在,當性別差異的刻板印象正在減少,啤酒口味的增多使啤酒和女性不再是一個不尋常的組合。在過去的幾年里,一些啤酒風格已被證明對女性更具有吸引力。然而對女性的關注仍然不多,從另一個角度來講,這凸顯了釀酒商可以開發(fā)的巨大機會,因為釀酒行業(yè)尚未找到一種方法來充分利用這一潛在客戶群體。
消費者調(diào)查
國外的一項調(diào)查報告表明,對于精釀啤酒,消費者最看重(30.49%)的是啤酒釀造使用的設備,其次是釀造使用的技術(17.64%)。使用的釀酒原料谷物種類和啤酒廠的類型位居第三(13.44%)和第四(12.64%)。零售價格和在哪里購買的重要性要小得多(9.87%和8.73%)。最不重要的是糖化間的設備數(shù)量(4.44%)和啤酒廠的位置(2.75%)。
這個調(diào)查結果顯示,最受消費者歡迎的啤酒廠規(guī)模是出售自釀啤酒的啤酒屋及微型啤酒廠,而大型工業(yè)啤酒廠反而產(chǎn)生了負面的效應。在啤酒的包裝上,玻璃瓶加皇冠瓶蓋的受歡迎程度最高,玻璃瓶和香檳軟木塞的組合也會增加消費者對精釀啤酒的興趣,而PET桶則對精釀啤酒消費者的心理產(chǎn)生大約相同程度的負效應。
根據(jù)這個調(diào)查結果展現(xiàn)出的最理想的精釀啤酒配置是在山區(qū)的有一定釀造經(jīng)驗并配備專業(yè)釀造設備的微型啤酒廠用當?shù)毓任镝勗斓难b在帶有皇冠蓋的玻璃瓶中的過濾啤酒。
從消費者角度對比精釀啤酒和工業(yè)啤酒
小規(guī)模生產(chǎn)常常是消費者給精釀啤酒貼的一個標簽,包括小規(guī)模工廠,小規(guī)模參與者,生產(chǎn)數(shù)量有限的啤酒等。五分之一參與調(diào)查的消費者將精釀啤酒稱為未經(jīng)巴氏殺菌的飲料。由消費者總結的精釀啤酒的典型特征從優(yōu)質(zhì)成分到?jīng)]有防腐劑,并延伸到銷售這些啤酒的場所(僅在啤酒屋出售,不進入大型連鎖超市),最后到高零售價格。
三分之一以上參與調(diào)查調(diào)查的消費者認為工業(yè)啤酒是標準化產(chǎn)品,在大型現(xiàn)代化和全自動工廠中釀造的產(chǎn)品,而他們將工業(yè)啤酒描述為經(jīng)過過濾和巴氏殺菌的普通啤酒,保質(zhì)期比較長。
由于精釀啤酒的普及,中國啤酒市場的產(chǎn)品多樣性在過去幾年中在風味和質(zhì)地方面顯著增加。釀酒商通過改變啤酒花的品種和數(shù)量、使用不同的谷物品種創(chuàng)造新的口味,添加水果、草藥、香料來增加獨特性。但需要注意的是,盡管精釀啤酒的消費者重視啤酒種類和口味的新穎性,但過去的研究和銷售數(shù)據(jù)表明,消費者傾向于選擇僅提供適度新穎性的產(chǎn)品,過于創(chuàng)新的精釀啤酒可能與消費者的感官期望相差太大,無法充分欣賞釀造者的創(chuàng)意,而造成業(yè)績下滑及經(jīng)濟損失。
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